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培訓、咨詢銷售代理

銷售人員綜合技能培訓

Core Competencies for Sales Professionals

課程對象: 銷售代表、銷售主管、銷售經理。

授課語言:中文、英文或中英雙語。

課程提綱: 

一、銷售人員目標設定與時間管理

a)目標設定的原則

   銷售人員目標設定實例

b)時間管理的原則

   銷售人員時間管理實例

二、銷售人員的團隊合作

a)個人績效與團隊績效

b)化解沖突、攜手合作

三、銷售人員的客戶服務

a)不同視角看服務

b)積極服務的步驟

c)應對挑戰性的客戶,將投訴變成機會

四、銷售人員解決問題技巧

a)解決問題的流程

b)常用工具

標準課時: 兩天

授課顧問

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