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干部溝通技巧培訓

蒙城二院舉辦溝通技巧知識培訓講座中國網-中國視

近日,蒙城縣第二人民醫院舉辦全院中層以上干部溝通技巧培訓講座,院班子成員、科主任、護士長及院中層以上干部70余人參加了培訓。

本次培訓特邀中國醫師協會專家網絡授課,講座中,授課專家分別從醫院安全、醫療安全、醫療事故糾紛的處理等幾個方面講解了醫患溝通在醫院安全管理中的重要性,并結合身邊發生的醫療糾紛案例為大家分享了醫患溝通的技巧和藝術。

本次培訓,對提高醫務人員醫療安全意識、規范語言行為,掌握溝通技巧,預防和減少醫療糾紛的發生起到積極的作用。(王化杰、楚朋朋)

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